英超球员遭网暴调查：C罗被网暴次数最多 马奎尔次之

根据英国通讯管理局的一份新报告，C罗和哈里-马奎尔是上赛季英超足球运动员中收到最多推特辱骂的人，而曼联球星在十大榜单球员中占了八个。

英超球员遭网暴调查

据阿兰-图灵研究所的研究显示，上赛季在网上被辱骂的球员调查中，有超过70%的英超球员在推特上遭受到了辱骂。在对发给顶级联赛球员的230万条推特进行分析后发现，有近6万条是辱骂性的，其中8%的辱骂是针对受保护的特征，如他们的种族或性别。

值得一提的是，根据通信管理局的数据，曼联前锋收到的辱骂最多，而当曼联队长马奎尔在11月7日俱乐部0-2不敌对手曼城后在推特上道歉时，对他发出的含有侮辱性或要求性语言的推文激增。

上赛季，曼联的表现是英超历史上最差的，因此曼联球员拉什福德、布鲁诺-费尔南德斯、弗雷德、林加德、保罗-博格巴和德赫亚在上半程也成为了攻击目标。根据该报告，英格兰球员哈里-凯恩和杰克-格里利什也被列入收到最多辱骂性推文的球员前十名。

该研究使用了能够破译推文是否具有虐待性的新技术，同时还对3000条随机推文进行了人工审查。在这3000条推文中，超过一半是正面的，27%是中立的，12.5%是批评的，3.5%是辱骂的。

应对措施：

据悉，通信管理局正准备根据新的在线安全法对科技公司进行监管，这将为网站、应用程序、搜索引擎和消息平台引入旨在保护用户的规则。

对此，英国通讯管理局广播和在线内容部主任凯文-巴克斯特表示：“这些发现揭示了美丽比赛的黑暗一面。在线虐待在体育界没有地位，在更广泛的社会中也没有地位，解决这个问题需要团队的努力。

社交媒体公司不需要等待新的法律来使他们的网站和应用程序对用户更安全。当我们成为在线安全的监管机构时，科技公司将不得不真正公开他们为保护用户所采取的措施。我们将期望他们在设计他们的服务时考虑到安全问题。

支持者也可以在保护他们所爱的球队方面发挥积极作用。我们的研究表明，绝大多数在线球迷的行为是负责任的，随着新赛季的开始，我们要求他们在看到不可接受的、辱骂性的帖子时进行举报。”

推特公司回应：

推特公司表示，它没有收到报告中包括的任何辱骂性推文，它致力于消除辱骂行为，最近利用自己的技术进行了研究，发现上赛季有38000条辱骂性推文被发送。它还删除了38,000多条辱骂性的推文。这家社交媒体公司从其报告伙伴那里收到的虐待性推文报告不到1,000份，现在正专注于通过使用自己的技术和第三方安全工具识别虐待行为本身来减少受害者的负担。

另外推特还与足球合作伙伴一起组成焦点小组，研究如何减少球迷网络暴力行为。

推特的一位发言人告诉PA新闻社：“我们致力于打击网暴行为，正如我们的仇恨行为政策中所述，我们不容忍基于种族、民族、性别、性别认同或性取向的虐待或骚扰。

正如报告中所承认的那样，这种类型的研究之所以可能，是因为我们的公共API是开放的，所有人都可以访问。然而，我们公开的API并没有考虑到我们所采取的一系列保障措施，所以这并不能完全反映用户体验。我们没有得到这份报告中包括的账户、推文或数据集，所以我们无法对这些进行具体评论。

今天，超过50%的违规内容由我们的自动系统浮出水面，进一步减轻了个人报告滥用的负担。虽然我们最近在给予人们更大的控制权来管理他们的安全方面取得了进展，但我们知道仍有工作要做。这是整个公司的优先事项，因为我们的产品、政策和工程团队继续以规模和速度工作，以建立一个更健康的Twitter。”

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